Demente Angehörige optimal pflegen
eDEM-CONNECT ist eine Informationsplattform mit integriertem Chatbot zur Unterstützung der Pflege von Angehörigen mit Demenz. Schnell und unkompliziert informiert die Plattform über mögliche Ursachen für unruhiges Verhalten bei Demenz und die damit einhergehende erschwerte Versorgungssituation im häuslichen Umfeld. Anhand der spezifischen, tagesaktuellen Bedürfnisse des Menschen mit Demenz ermittelt der Chatbot individuelle Lösungsansätze zur Erleichterung alltäglicher Situationen.
Zwar gibt es zahlreiche Informationen über die oft herausfordernde Pflege von Menschen mit Demenz, die Unruhe zeigen. Unterstützungsangebote werden jedoch häufig nicht in Anspruch genommen, weil sie entweder zu intransparent sind oder nicht exakt zur eigenen Situation passen. Pflegende Angehörige benötigen deshalb einen zentralen Zugang zu situationsbezogenen Informationen und Angeboten, um individuelle Lösungswege zu finden. Intelligente, interaktive Technologien können dabei helfen, auf die eigenen Bedürfnisse abgestimmte Informationen zur Unruhe bei Demenz bereitzustellen und entsprechende Strategien abzuleiten.
eDEM-CONNECT unterstützt Angehörige im Umgang mit unruhigem Verhalten bei Demenz speziell am Beispiel der Ablehnung von Körperpflege. Die digitale Plattform ist die erste assistive Technologie in Deutschland mit diesem Schwerpunkt. Im Dialog mit einem Chatbot werden die Angehörigen bei der Auswahl von Informationen und Strategien unterstützt. Die Plattform hilft ihnen aus der Fülle von Informationen diejenigen herauszusuchen, die für die Situation zu Hause passend sind. Die Inhalte von Plattform und Chatbot sind in allgemeinverständlicher Sprache verfasst. Die Bedienung ist anwenderfreundlich und interaktiv gestaltet. Schnittstellen ermöglichen auch die schnelle Suche nach regionalen und speziellen Angeboten.
Künstliche Intelligenz (KI) lebt von Daten. Noch fehlen Daten zu spezifischen Pflegesituationen von Menschen mit Demenz im häuslichen Umfeld. Das bremst die technologische Entwicklung passender Angebote. Eine Individualisierung entsprechender KI-Vorschläge lässt sich nur in Kooperation mit tatsächlich pflegenden Angehörigen von Menschen mit Demenz realisieren. Daher ist die im Rahmen von eDEM-CONNECT entwickelte Wissensbasis eine wichtige Grundlage für künftige digitale Anwendungen im Kontext der Versorgung von Menschen mit Demenz und Unruhe.